일반 정보
이 사이트에 포함된 모든 디자인, 이미지, 콘텐츠 및 스타일링은 엄격한 저작권 보호를 받으며 상표권으로 보호됩니다. 이미지 또는 디자인을 전체 또는 일부 무단으로 복제하거나 저작권을 침해하는 경우, 즉각적인 조치를 위해 당사의 법률 자문팀에 회부됩니다. 본 공지를 수락함으로써 귀하는 본 법률 공지의 약관을 수락하고 이를 준수할 의무를 지게 됩니다. 인쇄용 에디토리얼 또는 웹 미디어에 사용할 이미지가 필요한 경우 studio@letobridal.com으로 문의해 주시면 L’eto Bridal의 작품을 합법적으로 공유하실 수 있도록 기꺼이 도와드리겠습니다.
제작팀
당사의 모든 제품은 노던 비치스 아틀리에에서 현지 팀이 제작합니다. 당사는 지역 사회를 지원하기 위해 모든 실크 및 겉감 원단을 호주 소재의 원단 공급업체로부터 조달합니다.
당사는 친환경 재생 폴리에스터 원단 및 기타 지속 가능한 원단을 제공하는 일본의 한 공급업체로부터 안감 원단을 조달합니다.
배송 및 취급
국내 및 해외
당사는 호주 내에서 일반적으로 영업일 기준 2~3일 이내에 배송되며 추적 및 보험이 포함된 DHL 쿠리어 서비스를 이용합니다.
해외 DHL 쿠리어 배송 기간에 대해서는 studio@letobridal.com으로 문의해 주시기 바랍니다.
드레스가 발송되면 배송 추적 정보와 세부 사항을 보내드립니다.
배송 중 상품이 분실되거나 손상된 경우 환불 또는 교환은 불가합니다.
여러 국가에서는 관세, 외국 세금 또는 기타 수수료를 부과합니다. 해당 세금을 납부할 책임은 고객에게 있습니다. 귀하의 지역에서 세금 및 관세 납부 여부에 대한 자세한 정보는 현지 세관에 문의하시기 바랍니다.
드레스 사이즈
온라인에 게시된 모든 드레스는 맞춤 제작이 아닌 주문 제작 상품입니다.
쇼룸 예약 방문을 통해 드레스를 구매할 경우, 당사는 맞춤 제작 방식으로 제품을 제작합니다. 브라이덜 스타일리스트 또는 디자이너가 직접 귀하의 치수를 측정하며, 예약 중 측정한 치수에 맞춰 드레스가 가장 잘 맞도록 제작합니다.
결혼식 날짜가 다가옴에 따라 L’eto 드레스를 더 잘 맞게 하고자 하는 신부님을 위해 추가 비용으로 자체 수선 서비스를 제공합니다. 대부분의 경우 드레스 제작 완료 후 피팅을 거쳐 수선이 필요합니다. 피팅 이후의 모든 추가 수선에는 수선 1회당 AUD $420의 비용이 부과됩니다.
매장에서 드레스를 수령하거나 배송받은 후 당사 수선 담당자와 진행하는 최종 조정은 고객의 책임입니다. 수령 후 당사 드레스에 가해진 수선 및 변경 사항에 대해 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
판매 대리점을 통해 드레스를 구매할 경우, 첨부된 사이즈 차트( 인치/인치 또는 미터/cm )에 따라 주문 제작합니다. AUS 사이즈 S는 10 사이즈, AUS 사이즈 M은 12 사이즈, AUS 사이즈 L은 14 사이즈 등으로 안내해 드립니다.
판매 대리점을 통해 구매한 제품은 맞춤 제작을 제공하지 않습니다.
참고: 판매 대리점을 통해 구매할 때 필요한 사이즈를 결정하기 위해 치수를 요청하는 것이며, 드레스를 맞춤 제작하기 위한 것이 아닙니다. 사이즈 사이에 걸쳐 있는 경우, 추후 최적의 수선을 위해 항상 한 사이즈 큰 것을 선택하시기를 권장합니다.
맞춤 제작 제품
L’eto에서는 맞춤 드레스 제작을 적극 권장합니다. 신부님이 L’eto에 맞춤 드레스 제작을 의뢰할 경우, 매장에서 신부님의 전체 치수를 측정해야 하며, 필요한 경우 이후 맞춤 토일(toile) 모형 제작이 이어집니다. 매장에서 토일 맞춤 모형 피팅 후 변경 사항에 대해 논의한 다음 맞춤 드레스 자체 제작을 시작합니다. 최초 매장 치수 측정 시점부터 최종 드레스까지 제작 과정 중 한 번의 모형 피팅만 허용하며, 제작 시작 전 치수 측정 피팅 시 L’eto 팀이 별도로 고지하거나 제작이 시작된 후에는 예외가 없습니다. L’eto 직원이 치수 측정 피팅을 진행하는 동안 고객과 사전에 논의한 한정된 횟수의 피팅 외에 추가 피팅 시에는 AUD $420의 추가 비용이 부과됩니다. 당사의 모든 맞춤 디자인은 AUD $9000부터 시작합니다. 당사 서비스에는 디자이너의 드레스 스케치가 포함되지 않습니다.
지적 재산권
L’eto의 디자이너 또는 기타 직원이 참여하는 피팅 예약 중 진행되는 모든 디자인 논의 및 제안은 브랜드의 지적 재산권 및 디자인 권리의 대상이며 호주 디자인법에 의해 보호됩니다. L’eto 디자인 스튜디오 외부에서 이루어지는 모든 디자인 복제는 법적 조치의 대상이 됩니다. L’eto는 디자이너의 권리를 존중하며 고객 및 일반 대중에게도 동일한 존중을 요구하기 때문에 다른 디자이너의 작품을 복제하지 않습니다.
소요 기간
일반 판매 드레스의 경우 제작에 6~8개월이 소요됩니다. 맞춤 드레스 제작에는 최대 12개월이 소요됩니다. 소요 기간은 드레스마다 다르므로 자세한 내용은 여기 에서 문의해 주시기 바랍니다.
일반 판매 드레스를 6~8개월보다, 맞춤 웨딩드레스를 12개월보다 더 빠르게 제작하려면 AUD $600의 급행 수수료가 부과됩니다.
교환 및 반품
당사의 드레스는 주문 제작 상품이며 때로는 맞춤 제작 상품이기도 합니다. 매장 또는 온라인 주문 시 제작 과정이 시작된 후에는 예약금에 대한 환불을 제공할 수 없으며, 제작이 완료되어 수령 대기 중인 드레스에 대해서도 환불이 불가합니다. 대신 수선 또는 교환 드레스를 제공합니다.
모든 상품은 고객에게 발송되기 전 L’eto Bridal 품질 관리팀에서 품질 검사를 거칩니다. 드문 경우라도 누락된 사항이 발견되면 무료
수리 또는 교환을 받으실 수 있습니다. 품질 관리팀이 중대한 결함으로 판단할 경우 전액 환불을 받으실 수 있습니다.
상품 수령 시 구매한 제품에 문제가 발견되면 3일 이내에 L’eto Bridal에 알리고 7일 이내에 상품을 반품해야 합니다.
베일. 당사는 작품의 여러 차례 수정 및 맞춤 콘텐츠를 포함하여 완전한 맞춤 제품을 제작하기 위해 노력합니다. Poem 베일을 구매할 경우 자수가 각 베일에 맞춰 매우 세밀하게 진행되는 맞춤 제작 과정이므로, 이러한 맞춤 과정에서 발생할 수 있는 사소한 작품/주문상의 제한으로 인한 환불은 제공하지 않음을 유의해 주시기 바랍니다.
원단 및 미세한 결함
모든 고급 원단은 쉽게 당겨질 수 있으며, 이를 방지하기 위해 세심한 주의를 기울이지만 때때로 원단에 아주 미세한 당겨짐이 발생할 수 있으며 이는 L’eto에서 결함으로 간주하지 않습니다.
당사의 모든 제품은 100% 실크 변형 원단으로 제작됩니다. 실크는 천연 섬유이므로 원단에 미세한 결함이 있을 수 있으며 이는 결함이 아닙니다. 이러한 결함은 실크의 특성으로 인해 자연스럽게 발생하는 현상입니다.
가격
모든 가격은 현지 세금을 포함하고 배송비를 제외한 호주 달러로 안내됩니다.
매장 예약
예약은 웹사이트의 온라인 예약 시스템을 통해 사전에 신청해야 합니다. 넉넉하게 1.5시간의 피팅 시간을 제공합니다. 또한 주 7일 야간/영업시간 외 예약을 제공합니다. 영업시간 외 예약을 원하시면 studio@letobridal.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
당사는 일반적으로 매장 방문 시 다양한 컬렉션의 드레스를 선택하여 피팅해 보실 수 있도록 준비합니다. 당사는 일반적으로 피팅 중 신부님이 시착하고 싶은 드레스에 대한 정보를 수집하며, 신부님의 선택을 최대한 반영하고자 노력합니다. 그러나 L’eto는 연중 트렁크 쇼, 브라이덜 마켓 및 협업 화보 촬영을 진행하므로 모든 피팅에 원하는 샘플을 제공하기가 매우 어렵습니다. 미리 불편을 드려 죄송합니다. 특정 제품의 재고 여부에 대해 문의하시려면 예약 전에 이메일을 보내주시기 바랍니다.
주문 절차
드림 드레스를 선택한 후, 드레스 제작을 시작하기 위해 50%의 예약금이 필요합니다. 드레스가 완성되면 연락드려 50% 잔금과 배송비(해당하는 경우)를 결제해 주시기 바랍니다.
당사는 때때로 당사가 통제할 수 없는 상황으로 인해 지연이 발생할 수 있음을 인지하고 있습니다. 지연이 발생할 경우 가능한 한 빨리 알려드리겠습니다.
드레스 관리
당사의 모든 드레스는 실크 변형 원단으로 제작됩니다. 드레스는 반드시 전문 세탁소에서 드라이클리닝할 것을 권장합니다. 천연 실크 원단은 물에 닿으면 크게 수축하므로 의류 관리 업체에 드레스를 물세탁하지 않도록 꼭 강조해 주시기 바랍니다.
샘플 세일
모든 샘플 세일은 최종 판매이며 환불되지 않습니다. 드레스가 당사 매장을 떠나기 전에 주소와 전화번호를 포함한 모든 배송 정보를 제공해 주셔야 합니다. 잘못되거나 불충분한 정보를 제공하여 발생한 결과에 대한 책임은 신부님에게 있으며, 이로 인한 손상 또는 분실된 패키지에 대해서도 책임지지 않습니다. 샘플 가격에는 수선 비용이 포함되어 있지 않습니다. 다만, 수선 1회당 AUD $420부터 시작하는 비용으로 샘플 수선을 제공할 수 있으며, 이는 피팅 중 논의된 후 정식으로 안내해 드립니다.